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住房顧客意見卡

大華科技大學樂群會館

住房顧客意見卡

親愛的顧客您好,非常感謝您蒞臨樂群會館,為使您擁有美好的住宿經驗,我們非常重視您的意見,請於入住期間時填寫問卷,填寫完成後交予櫃台服務人員或是留置房間桌上,您的意見是我們進步的動力。
~祝福您  有美好的下榻夜晚~
請在□中打「V

 

入住情況:
1.請問您下榻本飯店的原因是?:
學術會議   參賽   商務   渡假  
拜訪親友   出國   其他  
2.請問您是透過何種管道得知本會館住房訊息?:
官網   臉書   親友推薦   網路廣告   以前來過  
旅行社   其他  
滿意度:
1.請問您對我們的客房清潔是否滿意?:
非常滿意   滿意   普通   不滿意   非常不滿意  
2.請問您對我們的客房設備、裝潢是否滿意?:
非常滿意   滿意   普通   不滿意   非常不滿意  
3.請問您對我們的客房舒適度感覺如何?:
很好   好   尚可   不好   非常差  
4.請問您覺得櫃檯的服務專業度如何?:
非常滿意   滿意   普通   不滿意   非常不滿意  
5.最後,請教您對我們整體的服務印象如何?:
非常滿意   滿意   普通   不滿意   非常不滿意  
6.您是否有其他寶貴意見給予本飯店,務使您下次的光臨得到更完善:
個人資料:
1.性別:
男   女  
2.年齡:
20歲以下   21~30歲   31~40歲   41~50歲   51歲以上  
3.教育程度:
國中(含)以下   高中/職   大學/專   研究所(含)以上  
4.每月收入:
20,000元(含)以下   20,001~25,000元   25,001~30,000元  
30,001元以上  
5.職業:
學生   農林漁牧   工商業   服務業   家管  
退休人士   自由業   軍公教  
6.婚姻狀況:
已婚   未婚  
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