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住房顧客意見卡
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大華科技大學樂群會館
住房顧客意見卡
親愛的顧客您好,非常感謝您蒞臨樂群會館,為使您擁有美好的住宿經驗,我們非常重視您的意見,請於入住期間時填寫問卷,填寫完成後交予櫃台服務人員或是留置房間桌上,您的意見是我們進步的動力。
~
祝福您
有美好的下榻夜晚
~
請在□中打「
V
」
入住情況:
1.請問您下榻本飯店的原因是?:
學術會議
參賽
商務
渡假
拜訪親友
出國
其他
2.請問您是透過何種管道得知本會館住房訊息?:
官網
臉書
親友推薦
網路廣告
以前來過
旅行社
其他
滿意度:
1.請問您對我們的客房清潔是否滿意?:
非常滿意
滿意
普通
不滿意
非常不滿意
2.請問您對我們的客房設備、裝潢是否滿意?:
非常滿意
滿意
普通
不滿意
非常不滿意
3.請問您對我們的客房舒適度感覺如何?:
很好
好
尚可
不好
非常差
4.請問您覺得櫃檯的服務專業度如何?:
非常滿意
滿意
普通
不滿意
非常不滿意
5.最後,請教您對我們整體的服務印象如何?:
非常滿意
滿意
普通
不滿意
非常不滿意
6.您是否有其他寶貴意見給予本飯店,務使您下次的光臨得到更完善:
個人資料:
1.性別:
男
女
2.年齡:
20歲以下
21~30歲
31~40歲
41~50歲
51歲以上
3.教育程度:
國中(含)以下
高中/職
大學/專
研究所(含)以上
4.每月收入:
20,000元(含)以下
20,001~25,000元
25,001~30,000元
30,001元以上
5.職業:
學生
農林漁牧
工商業
服務業
家管
退休人士
自由業
軍公教
6.婚姻狀況:
已婚
未婚
*
驗證碼:
Voice Play
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入住情況:
1.請問您下榻本飯店的原因是?:
2.請問您是透過何種管道得知本會館住房訊息?:
滿意度:
1.請問您對我們的客房清潔是否滿意?:
2.請問您對我們的客房設備、裝潢是否滿意?:
3.請問您對我們的客房舒適度感覺如何?:
4.請問您覺得櫃檯的服務專業度如何?:
5.最後,請教您對我們整體的服務印象如何?:
6.您是否有其他寶貴意見給予本飯店,務使您下次的光臨得到更完善:
個人資料:
1.性別:
2.年齡:
3.教育程度:
4.每月收入:
5.職業:
6.婚姻狀況: